凭借品性与效果上风，以前一年，科技驱动的一站式新房住干事平台贝壳(NYSE:BEKE; HKEX:2423)的功绩阐扬出极强的韧性。
3月14日，贝壳发布2023年第四季度及全年财务功绩。2023年，贝壳总交往额(GTV)为3.14万亿元(东谈主民币，下同)，净收入为778亿元，同比增长28.2%；净利润达58.90亿元，经调度净利润达97.98亿元。2023年第四季度，贝壳已毕GTV 7，356亿元，同比增长13.7%；净收入202亿元，同比增长20.6%，净利润6.70亿元，经调度净利润为17.14亿元。
这份功绩答卷，意味着贝壳“一体三翼”计谋升级的阶段性进阶。在房地产阛阓深度调度期内，永恒千里淀的数据技能和料理系统、干事上风酿成了贝壳的广博护城河，为贝壳紧紧守住一体业务的基本盘。
贝壳结合独创东谈主、董事长、首席扩充官彭永东示意：“以前的一年，咱们成绩了一体三翼交融发展的遍及糟塌，组织更有向心力，关于前列的路也更确定了。靠近异日的新问题，咱们需要新的解法，寻找包括科技和模式升级在内的改革性惩办决策，围绕品性和效果，作念永恒目标的聘任。”
聚焦“好房” 护住一体业务基本盘
从举座阛阓来看，2023年房地产供求关联发生要紧变化，行业也经历了深度调度周期。凭据国度统计局发布的数据，2023年房地产用地、开拓投资、商品房销售额均呈着落趋势。在这么的布景下，贝壳此前相持的“高品性增长”发展贪图，在昨年景绩了正向陈述。
这最初透露时存量房阛阓。凭据住建部公布的数据，2023年全年宇宙二手房交往量占比接近40%，阛阓加快向二手转型。
凭借多年在存量房阛阓的客户蕴蓄及优质干事，2023年，贝壳紧紧主理住了存量房的“基本盘”。年报数据显露，贝壳2023年存量房业务GTV达到20，280亿元，同比增长28.6%，净收入同比增长15.9%至280亿元，孝敬利润率同比提高7.3个百分点达到47.2%。
内容上，存量房阛阓限度在扩大，客户的可选房源在变多，“卖一买一”的换房需求驱动更为杰出，这需要干事者从“以房找客”的功课样貌向对业主和购房者两头更紧密化的干事飘荡。为此， 深圳市通科电子有限公司从提高客户干事品性动身， 首页-科西安机场有限公司贝壳在房源端建造起聚焦“好房”的智商，首页-和昌乌服装有限公司为业主制定专科的销售决策，在客源端加深客户需求分析清爽，通过AI智能选房等数字化器具匹配客户满意居所。同期，针对房产交往金额高、消耗者不宽解的问题，贝壳推动配合新经纪品牌施行“平稳干事答应”，用一笔笔“真金白银”的赔付为消耗者兜底。
在新房阛阓，2023年，贝壳罗致了愈加积极跳跃的新房策略，如建造线上直播阵脚、提高对优质盘源的遮蔽率、在多地推出“优鲜卖”模式补助“以旧换新”，持续聚焦客户购房需求点。通过这些改革举措，2023年，贝壳的新房业务也跑赢阛阓数据。
统计局数据显露，2023年宇宙新房住宅销售额同比着落6%。但贝壳的年报数据显露，新房业务2023年GTV达10，030亿元，同比增长6.7%，净收入306亿元，同比增幅为6.7%，新房业务孝敬利润率同比提高2.9个百分点达到26.6%。
在此基础上，贝壳持续加强风险管控、守好安全规模。2023年四季度，工程监理在贝壳自身新房业务中，国央企开拓商佣金收入占比从三季度的46%提高到四季度的53%，开拓商预支佣的“快佣”名堂占新房佣金收入比保持在53%的高位。四季度新房应收账款盘活天数仅为43天，初度着落至50天以内。
贝壳扩充董事、首席财务官徐涛示意：“咱们以前两年提质增效、守住风险等一系列举措在昨年开释红利，盈利智商和盈利质地权臣增强，全年谋略性现款净流入111.6亿元，是经调度净利润的1.14倍。咱们特等的财务管聪慧商将为组织的健康成长添砖加瓦，已毕更有机高效的增长。”
2024，向运营要效果、要成长
跟着房屋居住属性的转头、使用价值的突显，居住价值不雅正在得到改变，新房住的期间刚刚驱动。尤其是，刚刚以前的宇宙两会为本年的楼市带来一股暖风。
3月9日，住建部部长倪虹在十四届宇宙东谈主大二次会议民生的主题记者会上强调，“现时如故充分赋予城市调控的自主权，城市政府就要编制好、实施好住房发展筹算，因城施策优化房地产政策，建壮房地产阛阓”。2024年，展望更多城市将结合自身情况实时优化调度关联政策，楼市交往有望连续企稳。
关于贝壳来说，此前“一体三翼”的计谋升级和组织架构调度，如故为接下来的阛阓企稳增长作念好准备。彭永东曾在公开信中示意，不管是屋子本人，如故面抵消耗者租房、生意、托管、装修等诸多居住需求，好居品与好干事将会得回非对称的品性红利，这是贝壳关于“安堵”的解题想路。
为此，贝壳“对干事者好”的意见发生了变化，比以往更驻守效果和牙东谈主的体验。年报数据显露，收尾2023年底，贝壳活跃门店数目4.20万家，同比增长12.2%。活跃牙东谈主39.71万东谈主，同比增长13.6%。平台干事者也已毕了效果和收益的提高，2023年，贝壳门店店均GTV同比提高29%，东谈主均GTV提高25%。贝壳加强对门店的干事与赋能，激动竞优，同期帮扶尾部门店提效；缔造并扩张店东区域共治理事会，加大功课平允感，商户惬意度权臣提高。
彭永东在功绩会上示意，2024年，贝壳要灵通对科技和牙东谈主之间关联的瓦解，通过新媒体、模式改革(积分制、大店机制等)等更好地激活干事者，同期，贝壳还将基于大数据智商优化新房运营、优化好房数据模子等，从运营层面要效果、要成长。
对此，贝壳如故付诸活动。比如，在3月10日举办的2024重庆春季房地产暨家装展示交往会上，贝壳改革推出“购装一体”的住房消耗产业联动展销模式，聚会17位专科房产牙东谈主主播，揣度直播卓绝36场，并通过推出App新功能、新游戏互动等样貌促成签约，为牙东谈主赋能。
在这种改革机制下，业内对贝壳异日的发展充满信心。华泰证券觉得，深圳限购捏造后，现时40%-50%新增交来去悔改获购房资历的买家。推敲到地产开拓商对销售渠谈依赖较强，华泰证券预期贝壳2024年1-2月销量权臣跑赢地产大盘，4月二手房收入有望同比增速转正。
汇丰证券指出，一手房和二手房地产阛阓发展呈现南北极分化趋势，凭据贝壳数据，近几个月二手房销售连续保持强劲势头，农历新年时辰总销售同比增长70%。一线、二线、三线城市的销售分辩同比跌3%、升98%、升65%。汇丰证券展望工程监理，二手房销售的强劲势头将连续补助贝壳2024年的业务发展，因此汇丰证券对贝壳保持积极看法，保管“买入”评级。